Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en LA COMET
¿Cuáles son los métodos de envío disponibles?
Ofrecemos envíos estándar y exprés a todo el país. El tiempo de entrega estimado es de 2 a 5 días hábiles para envíos estándar y de 24 a 48 horas para envíos exprés.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Tienes hasta 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución. Las prendas deben estar en su estado original, con etiquetas y sin señales de uso.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos mediante PayPal, transferencias bancarias y plataformas de pago locales.
¿Cómo puedo saber cuál es mi talla ideal?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros para que puedas elegir la prenda que mejor se adapte a ti.
¿Puedo realizar cambios en mi pedido una vez confirmado?
Si tu pedido aún no ha sido procesado por nuestro almacén, podemos realizar cambios. Por favor, contacta a nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible.
¿Sus productos son de fabricación propia?
En LA COMET nos enorgullecemos de diseñar piezas exclusivas con materiales de alta calidad, asegurando procesos de producción éticos y duraderos.